¿ESTÁ AFECTADO POR EL ENGAÑO DEL GRUPO VOLKSWAGEN?

Si es dueño de un vehículo fabricado por el grupo Volkswagen (SEAT, Volkswagen, Skoda o Audi), le ayudamos a conocer qué pasos debe dar para velar por sus intereses.

1.- Comprobación

Lo primero que debe comprobar es si su coche está afectado por los motores diésel EA189.

Para ello, sólo necesita introducir el número de bastidor de su vehículo, el cual encontrará en la Ficha Técnica del mismo, en el siguiente link que le facilitamos:

www.audi.es/es/web/es/servicios-cliente/motores-diesel.html

Si su vehículo no está afectado, ¡enhorabuena!, ha terminado el proceso.

Si por el contrario su coche está afectado, deberá pasar al siguiente paso.

2.- Reparación

Seguramente en un plazo no muy lejano su concesionario oficial contactará con Ud. para llevar a cabo las reparaciones oportunas sobre el dispositivo desactivador de emisiones de su vehículo.

La reparación resulta necesaria y obligatoria para cumplir la normativa de la Unión Europea por lo que, a priori, el propietario del vehículo no se puede negar a ello.

Ahora bien, dicha reparación no puede ni debe mermar ningún tipo de prestación del vehículo, y si lo hace, deberá ser indemnizado al respecto.

Por ello, debe abstener de firmar cualquier tipo de documento que el concesionario oficial le entregue a la hora de realizar la reparación porque podría llevar aparejada la renuncia a ejercitar acciones para ser indemnizado.

3.- Asesoramiento

Si tiene dudas sobre cómo actuar, consúltenos sin compromiso, llame al 941 38 0992 o envíe un mail a: info@sgalegal.eu